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Question en attente de réponse

Réseau Bouygues ne fonctionne pas

THEO G.
THEO G.

THEO G.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,

le réseau Bouygues Telecom utilisé par mon forfait ne fonctionne pas ou très mal chez moi, il est en 2G ou Edge en permanence.
Pouvez-vous changer pour le passer en full Orange ? Si cela n'est pas possible je serai malheureusement obligé de résilier mon abonnement car je ne peux pas me contenter de 2G/EDGE pour un forfait de 10 Go dont j'ai besoin.
Cordialement.
Théo G.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour THEO,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu en privé.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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