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Question en attente de réponse

Réseau Bouygues ne fonctionne pas

THEO G.
THEO G.

THEO G.

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bonjour,

le réseau Bouygues Telecom utilisé par mon forfait ne fonctionne pas ou très mal chez moi, il est en 2G ou Edge en permanence.
Pouvez-vous changer pour le passer en full Orange ? Si cela n'est pas possible je serai malheureusement obligé de résilier mon abonnement car je ne peux pas me contenter de 2G/EDGE pour un forfait de 10 Go dont j'ai besoin.
Cordialement.
Théo G.

Réponse

Bonjour THEO,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu en privé.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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