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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

internet ne se connecte pas

CECILE L.
CECILE L.

CECILE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Mon portable ne se connecte plus du tout à internet, depuis le 29 janvier, je n'ai plus d'internet quand je sors mais depuis le 05 janvier, je ne peux plus me connecter à la wifi chez moi.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cecile,

Je constate que vous avez échangé avec nos équipes techniques le 06/01.

Des manipulations ainsi qu'une nouvelle carte SIM a été commandé.

A ce jour, rencontrez-vous encore des difficultés de connexion avec votre Nokia Lumia 725?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cecile,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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