Entre le 21 décembre 2015 et le 5 janvier 2016, 22 sms facturés vers la belgique, sms non envoyés. Entre le 24 et 25 décembre 12 mms facturés vers la suisse et 2 vers la belgique, mms également non envoyés, soit un hors forfait de 10,8 euros non justifié et payé afin de récupérer ma ligne. Merci de faire le nécessaire afin de me rembourser et faire en sorte que ces erreurs ne reproduisent pas.
Bonjour,
Sur mes 2 facture s (j’ai 2 lignes chez vous) de fin mars, j'ai une ligne qui m'indique "Autres services et produits de l'opérateur du 22/02-21/03", à hauteur de 10€...
Depuis le mois dernier en mars j'ai changé d'iban mais vs n'en avez pas tenu compte!
J'ai envoyé les documents,RIB,cid..ext il y a une semaine ..quand se sera pris en compte...
J'ai résilié le forfait en recommandé avec accusé de réception le 26/02 pour le 0750009106 on me donne une facture que je ne peut vérifier donc stop je paie pas une ligne que...
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