Assistance Mobile

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référence produit ?

DANIELLE F.
DANIELLE F.

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j'ai acheté le 16/12/2015 un Galaxy Core Prime VEblanc SM-G361F. Pour bénéficier de l'offre promotionnelle SAMSUNG, il me faut les références complètes du téléphone.

Réponse

Bonjour Danielle,

Vous devez faire parvenir à Samsung le dossier de remboursement comprenant :

  • votre bulletin de participation (papier libre ou imprimé depuis le site Samsung)
  • -L'étiquette complète original avec le code barre (présent sur la boite commerciale du mobile)

    • la photocopie de la preuve d'achat
    • un IBAN

    Quant à la référence complète vous la retrouverez sur la boite du mobile, ou en allumant votre mobile.

    Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

    Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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