Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code pin non reconnu après déblocage puk ?

GAEL P.
GAEL P.

GAEL P.

Niveau
0
16 / 100
points

bonjour, après un blocage de 3 codes pin, j'ai utilisé le code pur et remis le nouveau code pin. je tente le nouveau code pin et il me met a nouveau en erreur, comme ci il n'avait pas pris le nouveau code pin après le déblocage puk. Je n'ai plus qu'une seule tentative, comment faire pour que cela fonctionne ?

Réponses

GAEL P.
GAEL P.

GAEL P.

Niveau
0
16 / 100
points

il ne faut pas se tromper avec le code pin du telephone, ca fonctionne donc

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gael,

Avez-vous réussi à débloquer votre ligne ?

Pouvez-vous renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée par votre demande?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gael,

Pouvez-vous renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée par votre demande?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gael,

Pouvez-vous renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée par votre demande?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gael,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?