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Question en attente de réponse

Comment activer l'option international avec web?

ALEXANDRE H.
ALEXANDRE H.

ALEXANDRE H.

Niveau
0
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points

Bonjour,

J'ai le forfait 10go 10 ans, j'ai lu dans les conditions générales de ventes que je pouvais activer l'option "international avec web" au bout de 1 mois.
Mais je n'ai rien trouvé sur l'espace client...
Partant bientôt à l'étranger, j'ai besoin d'appeler, sms, et internet.
Pouvez-vous l'activer?

D'avance merci.

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Regardez bien dans votre espace client en ligne. Vous allez trouver .
Très cordialement,

ALEXANDRE H.
ALEXANDRE H.

ALEXANDRE H.

Niveau
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Merci THIERRY.P pour l'indication mais pourriez-vous plutôt m'indiquer où trouver cette activation???

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Alexandre,

Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Alexandre,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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