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Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM activée sur un téléphone NRJ mobile or le message "Code PIN de déblocage du réseau SIM" s'affiche?

MARIE P.
MARIE P.

MARIE P.

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Suite à la perte de mon téléphone, j'ai reçu et activée une nouvelle carte SIM et ce message s'affiche alors que le téléphone utilisé a été acquis par NRJ mobile, merci de trouver une solution rapidement.

Réponses

Malik H.
Malik H.

Malik H.

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Bonjour Marie,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Malik H.
Malik H.

Malik H.

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Bonjour Marie,

Ravi d'apprendre que la solution vous a été apportée !

Je vous souhaite une bonne journée et vous présente également mes meilleurs voeux.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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