Question en attente de réponse
Nouvelle carte SIM activée sur un téléphone NRJ mobile or le message "Code PIN de déblocage du réseau SIM" s'affiche?
Suite à la perte de mon téléphone, j'ai reçu et activée une nouvelle carte SIM et ce message s'affiche alors que le téléphone utilisé a été acquis par NRJ mobile, merci de trouver une solution rapidement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 7755 / 12000
- points
Bonjour Marie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 7755 / 12000
- points
Bonjour Marie,
Ravi d'apprendre que la solution vous a été apportée !
Je vous souhaite une bonne journée et vous présente également mes meilleurs voeux.
Malik, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
-
