Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

aucun réseau disponible à mon domicile?

MURIELLE M.
MURIELLE M.

MURIELLE M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
J'habite à Paris à proximité de la tour Eiffel et je ne capte aucun réseau à mon domicile. Je ne peux passer, ni recevoir aucun appel et pour les SMS c'est très compliqué je les capte que rarement voir le lendemain de l'envoi.D'autres personnes arrivent à capter dans mon immeuble. Peut être faudrait'il envisager un changement d'opérateur. Le comble au fin fond de la campagne charentaise je n'ai aucun problème. J'aimerais pouvoir être joignable à mon domicile surtout que je suis d'astreinte toutes les semaines et un week end sur deux vu que tous les mois je paye mon forfait. Merci pour l'aide apporter.
Cordialement,
Murièle.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Murielle, je traite votre demande en privée.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?