Question en attente de réponse
pourquoi m'a t'on prélevé deux foix?
bonjour,
sur ma facture de décembre, on m'a prélevé deux fois le montant pour l'option "30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse" alors que je ne l'avait demandé qu'une seule fois.
je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de 5 euros correspondant à cette option s'il vous plait.
cordialement.
Réponse
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Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement -
SMS surtaxés 83040 non effectués mais facturés
J'ai été facturé de deux SMS à 00h25 de 4,50€ vers 23040 chacun alors que je dormais. -
Demande de changement de rib non pris en compte
Bonjour. Ma demande de changement de rib a été pris en compte pour le numéro 0629074724.. mais pas pour mon numéro 0768517119. C'est le même titulaire qui gère les 2 lignes...
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