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Question en attente de réponse

comment supprimer une option?

MICHEL R.
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bonjour,
je n'arrive pas a supprimé l'option "30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse"
je décoche la case pour la supprimé, mais cette option réapparait dans mon compte comme si elle était toujours active.
aidez-moi s'il vous plait.

Réponses

Bonjour Michel, votre demande de désactivation de l'option "30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse" a bien été enregistrée le 07/01/2015. Le renouvellement de votre forfait a lieu le 30 de chaque mois, cette option est donc valide jusqu'au 30/01/2016 et se désactivera à cette même date.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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