Question en attente de réponse
pourquoi pas de réseau
Bonjour, cliente chez cic mobile depuis le 21/12/2015, dont je suis très largement insatisfaite à ce jour, je n'ai très peu souvent de réseau. A 95% du temps, aucun service. J'habite en ville où tout les réseaux passent. Cliente orange auparavant, aucun soucis. J'avais demandé à être sur le réseau orange, mais c'est cic moblile. Quand je fais une recherche manuelle de réseau cic mobile est bien là mais accès interdit ! Mon numéro est professionnel, c'est bien pour mes clients. Je demande une solution URGENTE. Pas très sérieux tout ça, je vais retourner chez orange vite fait car, je ne peux pas me permettre de payer le meme tarif en ayant aucun réseau !!!!!!!!!!!;
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Bonjour Isabelle,
J'ai pris connaissance de votre message et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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