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Question en attente de réponse

"Bonjour, depuis une semaine environ je n'ai plus accès au réseau a mon domicile?

AURELIE D.
AURELIE D.

AURELIE D.

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Suite à votre retour. J'ai déjà redémarrer mon téléphone plusieurs fois. Et cela ne change pas le problème. La réception est inexistante à mon domicile depuis la mise en place de la 4g. Car si je vais au village a environ 500 m de mon domicile j'ai la 4g.
Merci de faire pour retrouver le réseau a mon domicile sinon je résilie.

Réponses

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne soirée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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