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Question en attente de réponse

mon téléphone n'a plus internet ni mms depuis 8 jours . J'ai effectué les mises à jour que dois je faire ?? merci

JOHANNA B.
JOHANNA B.

JOHANNA B.

Niveau
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points

Depuis 8 jours je n'ai plus internet ni mms ( appels et sms marchent ) j'ai effectué les mises à jour et j'ai reparamétré mon telephone mais je n'ai toujours pas accès à internet ni aux mms . Merci de votre réponse

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
7755 / 12000
points

Bonjour Johanna,

Suite à l'analyse de votre ligne, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Assistance Technique.

Je vous souhaite une bonne journée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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