Question en attente de réponse
Abonnement KKO store ?
je me suis abonné par erreur à KKo store et je souhaiterais me désabonner, pouvez vous m'aider urgemment svp ?
Réponses
Bonjour Damien,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Damien,
Il est possible que l'abonnement n'ai pas été souscrit, je viens de vérifier sur votre ligne et je ne retrouve aucune facturation hors forfait.
Mise à part une mise en relation avec notre assistance technique, je ne peux pas vérifier si l'abonnement est en place ou non.
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
D'accord ! Merci, et comment contacter l’assistance technique svp ?
Bonjour Damien,
Il faudrait me communiquer un autre numéro de téléphone (fixe ou mobile) que je puisse vous joindre ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Damien,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Damien,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
D'accord, merci beaucoup !
Damien
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Bonjour, je souhaiterais changer mon numéro comment faire.cordialement. -
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