bonjour
on me facture un appel reçu à l'étranger le 31/12/2015 à 19:31 pour une durée de 01h07min08s à 67,13 € !!!
hors, le jeudi 31/12/15 à 01h46 j'ai reçu un sms (provenant du 914) m'informant des tarifs en vigueurs : "appel reçu : 0.06€ / min".
Merci de m'établir l'avoir de la différence, soit :
0.06 * 67 = 4.02€
67.13 - 4.02 = 63.11€
dans cette attente,
cordialement
lisa amalric