Question en attente de réponse
Code promotionnel non appliqué comme prévu sur 2e facture ??
j'ai souscrit l'offre 10 ans 10Go à 10 euros à partir du 2e mois.
Le premier mois m'a été facturé 16,98€ comme prévu mais le second mois également alors que l'offre à laquelle j'ai souscrit mentionne explicitement que la promotion s'applique dès le deuxième mois.
Merci de rectifier la facture
Réponses
Bonsoir,
Il faudrait que vous vérifiez votre contrat pour voir si le code promo a bien été saisi lors de votre souscription.
Très cordialement,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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