Question en attente de réponse
Je ne reçois plus les SMS depuis ce matin. Pourquoi?
Bonjour, depuis ce matin je n arrive plus à recevoir les SMS, par contre les MMS oui. Pourquoi ? Je ne comprends pas...
Réponses
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Bonjour Sarah,
Afin de traiter votre demande concernant une non réception de vos sms dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir Sarah,
Suite à notre échange, vous me confirmé que vos SMS fonctionne à nouveau.
Je suis ravie d'apprendre que cela est résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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