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Non reçu SMS ?

Izalyne V.
Izalyne V.

Izalyne V.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour. J ai reçu ma sim depuis quelques semaines et souhaiterais savoir quand ma ligne sera activée? Je n ai pas reçu de SMS concernant ma portabilité ? Que dois je faire ? Je vous remercie par avance pour votre aide.

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Izalyne,

Après analyse de votre ligne, je constate que la poste ne nous a pas informé de la livraison de votre carte SIM. J'ai effectué la modification, vous allez recevoir sous 48h un SMS vous indiquant votre nouvelle date de portabilité.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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