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Question en attente de réponse

Problème bugs galaxy grand prime ?

NATHALIE T.
NATHALIE T.

NATHALIE T.

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Vous m'avez, gentiment, proposé le galaxy grand prime il y a quelques mois, en remplacement de mon s4 mini.
Mais quelle déception ce téléphone !!!
Outre les problèmes de réception, lors de mon séjour dans le sud-ouest, déjà évoqués dans un précédent message... Maintenant, je n'arrive plus à émettre d'appels (je précise que j'ai déjà tenté d'enlever et de remettre la carte sim).. Il est lent... Par moment, il se fige...
Je suis une fan de Samsung... Mais là, ils ont du prendre des piecces de recup pour le fabriquer !!!

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

NATHALIE T.
NATHALIE T.

NATHALIE T.

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Pouvez vous me renvoyer le mail... Je l'ai supprimé par erreur. Merci

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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