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Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation?
Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation alors que le numéro 09 69 36 02 00 ne répond pas et que mon espace client est désactivé?
Réponse
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Bonjour Bertrand,
Je constate que votre ligne a été résiliée, le 11/12/2015, suite à la portabilité de votre n° vers votre nouvel opérateur et que vous restez redevable de la somme de 7,34€.
Aussi, je vous invite à nous faire parvenir votre chèque, à l'ordre de NRJ Mobile, en indiquant bien au dos du chèque le numéro de la ligne concernée à:
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL Cedex 9
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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