je veux savoir pourquoi sur mes deux dernières factures d' NRJ apparaissent des montants pour téléchargements gallaxy,( la dernière a doublé ma facture d'abonnement sans engagement) alors que je n'ai jamais souscrit aucun abonnements supplémentaires. le conseiller de NRJ est incapable de m'éclairer. merci de bien vouloir le faire