Question en attente de réponse
Problème de connexion?
Le mobile de ma fille indique qu'il est connecté au Wi-Fi mais elle ne peut pas aller ni sur internet ni sur le store. Son téléphone est un Nokia lumia 535. Merci de votre réponse.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Agnès,
Afin de permettre à votre fille d'accéder à l'internet mobile, je vous invite à effectuer le paramétrage de son téléphone en suivant la procédure décrite sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Par ailleurs, je ne retrouve pas votre numéro de ligne.
Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je puisse avoir une visibilité sur votre dossier.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile
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