Question en attente de réponse
Pouvez vous m'activer la 4G sur mon forfait ?
Bonjour, j'ai déjà posé cette question, mais j'ai eu une réponse insuffisante. Les conditions générales de service précisent bien que je doit faire la demande pour activer la 4G, je ne peux pas le faire moi même dans mon espace client. Extrait : "4G : activable sur demande au Service Client pour les détenteurs
d’un mobile 4G."
Réponse
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Anonyme
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Bonjour André,
Votre demande a été traitée sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1032332.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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