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Question en attente de réponse

je ne recois plus ni emet d appels dans le 05 alors que je n ai pas de probleme dans le 13 que faire,?

EUGENE L.
EUGENE L.

EUGENE L.

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numero imei 355188069795742 numero ligne 0622236732 etnumero imei 356649061160390 numero de ligne 0611606015 je compte sur vous pour trouver mon probleme en esperant que ca ne sois qu un probleme de parametrage madame cacianti et mr lascoux

Réponse

Bonjour Eugène,

Vous avez bénéficiez d'une modification de votre réseau hôte. Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile. Depuis ce changement je constate des usages sur votre ligne. Concernant la ligne de Madame CACIANTI, je l'invite à nous poster une demande afin que nous puissions intervenir sur sa ligne.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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