Question en attente de réponse
bonjour.je voudrais supprimer l'option 60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse.comment faire ?
pourriez vous me supprimer cette option
Réponses
Bonjour,
Si vous souhaitez le faire avant que l'assistance prenne en charge votre demande vous pouvez vous rendre dans votre espace personnel afin de décocher l'option ou de cocher sans option puis valider.
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurence,
Je constate que vous avez procédé à la désactivation de vos options Voyage en date du 10/01. Les options ne seront donc pas reconduites lors du renouvellement de votre forfait le 23/01. En attendant, vous continuez à en bénéficier jusqu'au 22/01 inclus.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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