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Question en attente de réponse

La presentation du numero appelant ne fonctionne pas?

THIERRY C.
THIERRY C.

THIERRY C.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis toujours, quand on me telephone, il est indique INCONNU au lieu du nom de l'appelant meme s'il est dans mes contacts

Réponses

PETER T.
PETER T.

PETER T.

Niveau
3
2495 / 5000
points

Bonjour,
Avez bien vérifié que l'option est activé dans vorte espace client, cette option est payante 1 Euro.
Cordialement.

Bonjour Thierry,

Des investigations sont actuellement en cours sur votre ligne afin de vous permettre de bénéficier de l'option Présentation du numéro. Je reviendrai vers vous dans les meilleurs délais. Par ailleurs, je vous rassure sur le fait que cette option est gratuite.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Thierry,

L'option Présentation du numéro est désormais active sur votre ligne. Celle-ci sera prise en compte dans un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite pour cela à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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