Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bjr il y a encore une panne mms oui ou nan pourquoi?

LIONEL C.
LIONEL C.

LIONEL C.

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Bjr il y a t il encore une panne mms ? Car ca marche plus les mms

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Lionel,

Je constate que vous aviez consommé l'intégralité de votre enveloppe data de 1 Go. L'envoi des MMS nécessitant l'accès à internet, il n'était donc plus possible d'en envoyer.

Votre forfait s'étant renouvelé aujourd'hui, vous avez à nouveau accès à internet ainsi qu'aux MMS. Des envois de MMS sont d'ailleurs à nouveau relevés sur votre suivi conso ce jour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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