Assistance Mobile

Question en attente de réponse

facture 05/01/16 erreur?

GERARD M.
GERARD M.

GERARD M.

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Bonjour
Mon nouveau contrat commence le 4.1.2016.
Pourquoi votre facture du 5.1. est déjà si haut en commençant le montant mensuel pour l'abonnement de € 5.66 HT et non € 5.00 jusqu'au 31.12.2015 ???

Merci de votre réponse.
Cordialement
N. Meyer

Réponses

Nadège M.
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Equipe

Bonjour Gerard,

Afin de pouvoir faire une analyse de votre nouvelle ligne et votre facture , je vous invite à renseigner le numéro dans votre profil de l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
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Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gerard,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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