Bonjour Evelyne,
Les offres Primo famille ne sont pas éligibles à cette réduction, un rattrapage des lignes qui bénéficiaient de l'offre à tort a été mis en place le 27 août2015, c'est la raison pour laquelle vous ne bénéficiez plus des -15% pour cette ligne.
Ils restent appliquées sur les autres contrats du groupe famille disposant d'un forfait compatible.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.