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Question en attente de réponse

j'ai plusieurs hors forfait et autre de mis en place involontairement je voudrais les resilier ?

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
0
14 / 100
points

j'ai des abonnement a GKM ; mplay3 ; net mobile et nth erotic qui on etait installé involontairement et je ne sais pas les arreter

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
35633 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
35633 / 40000
points
Equipe

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 11 Janvier dernier.

Afin de traiter votre demande de désabonnement multimédia dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
0
14 / 100
points

mon adresse email et florencesxxxn@yahoo.fr

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
35633 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse indiquée.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
69310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je reprends le traitement de ma collègue.

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées suite à nos échanges par mail. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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