Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je suis toujours sur appel d'urgence uniquement et cela fait presque une semaine?

ERIC A.
ERIC A.

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Samsung A3 je n'arrive pas à sortir de l'appel d'urgence uniquement et qd je fait un numéro il me dit qu'il n'est pas connecté

Réponse

Bonjour Eric,

Je constate que la nouvelle carte SIM a été activée hier. Un délai maximum de 24 heures est nécessaire afin de tous les services soient fonctionnels. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à plusieurs reprises. Bien évidemment, la carte peut s'activer avant la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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