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désimbloquer mon mobile ?

ggwen G.
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j'ai un téléphone chez vous depuis plus de 3 mois j'aimerai le désimbloquer mais je n'ai plus les identifiants de mon compte nrj

Réponses

Bonjour,
Dans un premier temps, essayez d'insérer la carte Sim d'un autre opérateur dans votre mobile afin de vérifier si celui-ci est simlocké car désormais les telephones sont en général vendus désimlockés.
Cordialement

Bonjour Gwen, nos téléphones commercialisés en renouvellement de mobile ne sont plus simlockés depuis 2011 et ceux pris en souscription ne sont plus simlockés depuis le 04/03/2013.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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