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Question en attente de réponse

Mon portable capte pa de reseau

ANTONIETTA P.
ANTONIETTA P.

ANTONIETTA P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai changé le portable il y a deux jours et j'ai toujours des problemes de reseau. Il capte jamais, j'arrive meme pas à configurer le parametres perca que j'arrive pas à recevoir les sms et j'i essayé de le faire manuel mais apparement les parametres sont juste. la seule difference c'est que avec le vieux portale je capté ORANGE et meintenant c'est EL TELECOM

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15561 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antonietta,

Il n'y a pas d'anomalie au niveau de votre réseau il n'a pas été modifié, l'affichage est simplement différent sur votre nouveau mobile. toutefois si vous souhaitez une assistance pour le paramétrage de cet appareil, je vous invite à poursuivre cette discussion en privé via votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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