Question en attente de réponse
information résiliation ?
Bonjour,
Je souhaite resilier mon forfait sans engagement.
Comment proceder?
Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jimmy,
J'ai contacté votre épouse, titulaire de la ligne, a qui j'ai indiqué la procédure de résiliation.
Une fois la ligne remise en service, je vous invite à composer le 3179, pour connaitre le code RIO.
Ce code vous permettra de conserver votre numéro de mobile tout en changeant d'opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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