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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau depuis hier soir, est ce normal?

EMMA R.
EMMA R.

EMMA R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai mon mobile/forfait depuis peu (2 mois) mais hier soir à partir de 22h je n'ai plus de réseau. Il est écrit que le réseau ne peu être détecté. Je souhaiterais savoir si il y a un problème sur votre réseau?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emma, je constate que des usages sont présents sur votre ligne. Si votre mobile perd le réseau n'hésitez pas à l'éteindre et à le rallumer.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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