Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Lumia 640 XL MMS et Internet ne fonctionne pas

Jérémie G.
Jérémie G.

Jérémie G.

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Bonjour,
J ai une Lumia 640 XL impossible de faire le paramétrage des MMS et internet. Je n'arrive pas a avoir les sms de paramétrage.
Paramétrage manuel ne fonctionne pas.
Avez vous une solution je ne suis pas le seul apparemment.
Merci.

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
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Equipe

Bonsoir Jérémie, essayez d'activer l'itinéance sur votre Lumia 640 XL. Vous pouvez y acceder dans les Paramètres / Cellulaire + SIM /Options d'itinérance de données.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Jérémie G.
Jérémie G.

Jérémie G.

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Bonsoir,
Internet ne fonctionne pas, essai mms OK pour le moment.
Merci pour votre réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jéremie,

Je reprends le traitement de mon collègue Farid.
J'ai bien noté que les MMS fonctionnent désormais.
Concernant internet, je vous invite à suivre le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/746801-parametrer-internet-nokia-lumia-635

Toutes les étapes sont disponibles afin de rendre possible l'usage de votre internet mobile.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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