Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon carte est bloque

EWA J.
EWA J.

EWA J.

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Bonjour, mon carte sim est bloque car je n'ai pas paye mon facture, mais je ne peux pas payer en ligne. Probablement, parce que je veux utiliser un autre carte bancaire que d'habitude. Est-ce que qqn peut me contacter pour trouver une solution, car je peux pas appeler?

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ewa,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une réponse vous à été apportée ce matin. En effet, vous pouvez nous contacter au 0 969 360 200 afin de régulariser votre situation et de retrouver vos usages sous 2h, sinon votre ligne sera remise en service le 19/01/2016.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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