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Question en attente de réponse

Comment payer ma facture , impossible de payer par compte sur internet, marque paiment refusé?

SAMUEL M.
SAMUEL M.

SAMUEL M.

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ma carte bleu fonctionne très bien et mon compte est au crédit. mais plus rien ne fonctionne depuis trois semaines. problèmes informatique sur mon compte je pense.

Réponse

Bonjour Samuel,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une avance sur facture vous a été demandée et que vous venez de la régulariser ce jour. Vous allez pouvoir retrouver vos services sous 2h, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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