Bonjour Mathieu,
L'option Web 4G est active sur votre ligne. Vous pouvez éteindre et redémarrer votre mobile. Vous pouvez également vérifier que le réseau 4G est sélectionné sur téléphone. Pour cela, rendez-vous sur l'icône APPLIS > PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > MODE RÉSEAU et vous pouvez sélectionner "4G/3G/2G (connexion auto)". Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'information apparaît vous pouvez valider sur "OK".
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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