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Question en attente de réponse

Problèmes récurrents de réseau ?

LAETITIA C.
LAETITIA C.

LAETITIA C.

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Bonsoir,
Cela fait déjà bien 2 mois que le réseau est horrible. Il se coupe en pleine conversation, impossibilité de pouvoir émettre ou recevoir des appels a certains moment et pendant un laps de temps assez important, impossibilité de se connecter sur internet via le forfait malgré la 3G ..... Je me dit que de payer un forfait 41€ pour autant de misères c'est de l'abus !
Je songe sérieusement a vous quitter car plus le temps passe plus c'est de la daube ce réseau.
J'espère au moins que vous allez vous bouger afin de faire le nécessaire et de songer sérieusement a un geste commercial !

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Afin de vous fournir une assistance, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de réponse à mon précédent post.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à m'indiquer vos disponibilités via le mail que je vous ai fait parvenir.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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