Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous résilier un abonnement gallery?

FABRICE H.
FABRICE H.

FABRICE H.

Niveau
0
4 / 100
points

Pouvez vous me résilier un abonnement gallery que je n'ai pas souscrit? J'ai reçu une facture de 25€ hors forfait! 4,99€ par semaine! Est e possible de se faire rembourser de cette arnaque? Merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Seule nos équipes techniques peuvent vous apporter de l'aide pour la désinscription des téléchargements Gallery.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Concernant votre demande de remboursement, je ne peux hélas y répondre favorablement. En effet, les usages proviennent bien de la ligne.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Fabrice,

Suite à l'échange avec votre femme, la mise en relation avec le service a été effectuée.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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