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Question en attente de réponse

frais de port facturé?

ANNE CHARLOTTE T.
ANNE CHARLOTTE T.

ANNE CHARLOTTE T.

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Bonjour,
j'ai reçu ma facture suite au renouvellement de mon mobile, l'offre était à 18 euros pour le mobile et frais de port offert hors on me facture 10 euros de frais de port. Je souhaite donc que ma facture soit modifié avant le prélèvement ou remboursée car elle est contraire à l'offre annoncée par le conseillé. merci cordialement

Réponse

Bonjour Anne Charlotte,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu en privé.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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