Question en attente de réponse
frais de port facturé?
Bonjour,
j'ai reçu ma facture suite au renouvellement de mon mobile, l'offre était à 18 euros pour le mobile et frais de port offert hors on me facture 10 euros de frais de port. Je souhaite donc que ma facture soit modifié avant le prélèvement ou remboursée car elle est contraire à l'offre annoncée par le conseillé. merci cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Anne Charlotte,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu en privé.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
ANNE CHARLOTTE a posé une nouvelle question
-