Question en attente de réponse
Ligne transférée il y a 2 mois, je pars au Brésil dans quelques jours, plusieurs mois, comment recevoir mes appels!
Bonjour,
J'ai transféré ma ligne chez vous il y a deux mois environ. Je pars au Brésil plusieurs mois dans quelques jours. Je ne peux pas activer d'option internationale pour recevoir mes appels et SMS car je n'ai pas 3 mois d'ancienneté (ce que je ne savais pas à la souscription), j'ai absolument besoin de cette ligne. Quelle solution me proposez vous ?
Réponses
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Bonjour Vincent,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Sauf erreur de ma part il ne s'est rien passé... Je pars demain!
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Bonjour Vincent,
Conformément à notre échange de ce jour, nous avons procédé à la mise en place de l'option internationale avec le blocage web.
Bonne journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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