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Question en attente de réponse

Que faire pour me désabonner complètement des téléchargements gallery?

IRIS M.
IRIS M.

IRIS M.

Niveau
0
2 / 100
points

J'aimerais vous transmette mon adresse mail pour pouvoir me désabonner définitivement des téléchargements gallery, par ce que cela fait trois mois ou plus que cela dure, j'ai déjà essayé le service client, j'ai bien reçu le SMS, mais ils sont réapparue, on n'a aussi appelé le service pour nous désabonner chez eux ils nous ont dit au téléphone que cela sera fait et que l'on serais même rembourser mais rien du tout je suis encore abonner toutes les semaines. S'il vous plaît merci, j'ai besoin d'une autre solution.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Iris,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Iris,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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