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Question en attente de réponse

Bonjour, Pouvez vous me communiquer ma dernière facture ? Mon numéro est 0641712145.

Florian C.
Florian C.

Florian C.

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Bonjour,

J'ai souscrit à un autre opérateur depuis décembre, je voulais savoir si la résiliation a été prise en compte ou non ?

Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Florian,

Je constate sur votre ligne que cette dernière est résiliée depuis le 22/12/2015 suite à votre demande de portabilité sortant au profit d'un autre opérateur. Votre facture de clôture s'étant éditée le 08/01/2016, vous allez la réceptionner prochainement par voie postale (sous réserve que vos coordonnées soient à jour auprès de nos services). Ainsi, vous pourrez en prendre connaissance.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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