Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je souhaite commander une nouvelle carte sim de type nano sim iphone 6s

baptiste R.
baptiste R.

baptiste R.

Niveau
0
1 / 100
point

je dois obtenir une nouvelle carte nano sim suite a un vol de télephone.
Comment obtenir cela rapidement merci

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Vous pouvez faire cette demande en ligne dans votre espace client :
Pour changer de format de carte SIM, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM".

Sélectionnez le type de carte SIM qui vous intéresse (Nano-SIM).

Très cordialement,

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Baptiste,

Je constate que vous êtes parvenu à effectuer la commande de votre carte Sim via votre espace client.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?