Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment obtenir son n° rio depuis l'étranger ?

AUDREY B.
AUDREY B.

AUDREY B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis en Allemagne et souhaite connaître mon n° RIO, comment dois-je faire puisque le 3179 n'est pas accessible depuis l'étranger.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

ELSA S.
ELSA S.

ELSA S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer le mien par mail? je suis également en Allemagne et n'ai pas réussi à accéder au 3179. Merci beaucoup!

Bonjour Elsa,

Je vous informe que nous n'avons pas la possibilité de vous communiquer votre RIO par mail. Je vous invite à revenir auprès de nos services une fois votre retour en France.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?