Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Comment résilier un abonnement newcloob à 4,99€/semaine?

Maxence N.
Maxence N.

Maxence N.

Niveau
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Je voudrais résilier un abonnement newcloob à 4,99€/semaine car,quelqu'un à toucher à mon téléphone.Il à enclencher l'abonnement et je veux le résilier. Comment faire?

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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6
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points
Equipe

Bonjour Maxime,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxence,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne NRJ Mobile.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

MAXIME B.
MAXIME B.

MAXIME B.

Niveau
0
12 / 100
points

je voudrais également résilier mon abonnement a newcloob que j'ai souscrit par erreur aujourd’hui même.

coordialement

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