Assistance Mobile

Question en attente de réponse

recu la nouvelle sim mais carte contenant le Num pour activer la ligne perdue que faire?

LYDIE D.
LYDIE D.

LYDIE D.

Niveau
0
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J ai reçu ma nouvelle sim mais j ai perdu la carte ou etait inscrit le numero me permettant d activer la puce et garder mon numero. Je suis deja cliente j ai juste changer de téléphone. Comment faire? Merci

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Lydie,

Je constate que la carte SIM dernièrement envoyé a été activée sur votre ligne le 12/01/2016.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez accès à votre ligne ?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136571 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Je constate de la consommation sur votre ligne. Votre demande semble traitée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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